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为什么细分领域的电商越来越吃香?

时间:2015-06-17 10:03:09 点击:
来源:中国电子商务物流服务网 作者:

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垂直电商集合了品牌型垂直电商和综合网购平台的优势,不仅提供了多个厂家品牌供消费者选择,又针对单品类做了精细化细分。对于非标准化的、专业性较高的细分市场,消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。

随着电子商务发展逐渐变得成熟,一些垂直细分领域的电商开始受到重视,并且越来越受消费者的喜欢。区别于像淘宝等综合性电商平台,垂直电商一般是在某一个行业或细分市场进行深化运营的电子商务模式。同时,在此平台上的商品都是属于同一类型的产品。

相比较综合性电商平台,垂直细分领域电商可以提供给消费者更精准的服务。垂直电商集合了品牌型垂直电商和综合网购平台的优势,不仅提供了多个厂家品牌供消费者选择,又针对单品类做了精细化细分。对于非标准化的、专业性较高的细分市场,消费者需要有细分平台为其提供有特色的和专业化的服务。

在美妆行业,聚美优品是第一个也是目前最大的垂直化妆品团购网站。从2010年成立至今,聚美优品凭借口碑以及低价正品,在短短一年的时间里从月销售额不足10万元发展到现在的2000万元的规模。同时,在2014年,聚美优品正式在纽交所上市。并在同年9月份,聚美全面发力过海外购,并在首页开通独立频道。

聚美优品之所以能取得这样的成绩,与其只做垂直B2C电商有很大的关系。垂直B2C模式相比较一般的B2C模式,重点是可以销售某一种商品,使得企业经营管理更加专注。同时,聚美优品做垂直电商便于细分市场,避免高度同质化带来的恶性竞争。当市场进行细分,消费者选择的余地就会变少,从而有利于提高用户的粘性。不过,随着电子商务的发展,市场上肯定也会出现类似聚美优品的企业,而如何处理与竞争对手的关系,如何适应时代的潮流,将成为其未来发展的一个重大问题。

在生鲜市场上,易观国际数据显示,从2012年起,中国生鲜交易规模进入迅猛增长阶段,2015年和2016年预计将分别达到544亿元和1000亿元。而天天果园要属中国水果生鲜电商行业最专业的服务提供商。天天果园成立于2009年,做垂直生鲜电商已经六年多,并以年均150%的增速发展。天天果园从成立伊始就致力于为中国消费者带来优质的水果生鲜服务,在6年来只做一件事——专心、专注地在水果生鲜电商这一门槛极高的市场细分领域做到极致。正是因为天天果园的专注,使得其在供应链管理上远远领先于其他企业,而这也是投资人看重的一点。在今年的五月份,天天果园获得7000万美元的C轮融资。之前,在2013年和2014年,天天果园分别进行了A轮和B轮融资,获得SIG和Clearvue数千万美元的投资。在获得投资后,天天果园将加速完成在全国的市场布局,继续加强供应链体系的建设。

另外,在3C数码领域,一家成立不到一年的垂直电商“富连网”以其高质量和高服务的独特定位,逐渐地被人们熟悉。富连网是富士康旗下孵化的电商平台,定位于专业的网上交易平台,以产品质量和服务为重点,主要经营3C数码及周边产品。通过O2O线上销售线下服务的模式,搭配移动终端、官方网站、移动社群行销,以此让消费者熟悉。

在电商平台垂直化趋势的今天,富连网以其独特的差异化视角切入市场。首先是引流差异化,富连网避开目前3C数码手机等主战场,用消费者更高频的购物需求点切入,如智能手表以及其周边配件等。其次是服务差异化,富连网背靠富士康,在产品获取、产品丰富度、产品专业度、产品品质把控、产品售后上有着较大的优势,这也是其他竞品难以逾越的地方。

同时,无论是综合型电商平台还是垂直型电商平台,其核心除了精细化运营、物流、供应链之外,服务也是至关重要的。针对于此,富连网推出了3C达人服务,一方面可以在线上为消费者提供购买建议,另一方面在售后会与用户进行深入沟通,了解产品的问题,在第一时间为消费者解决问题。

另外,在6月18日,富连网将举办首届智能手表节,届时苹果AppleWatch、华为B2、Fitbit系列产品都将现货发售。而选中智能手表节,富连网也是看中了智能穿戴这个未来的刚需市场。在未来,富连网还会针对用户刚需的3C数码配件进行;零利润的持续性促销,旨在解决用户的刚需以及痛点。

垂直细分电商是传统企业转型以及新晋电商最好的突破口,其优势在于专注和专业,可以提供更符合特定市场需求的产品服务,从而获得更多的忠实用户。同时,做细分领域电商可以实现整个产业链上的高度整合,更有利于电商平台找到符合自己发展的模式。

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