即时物流行业会是下一个“网约车大战”?
这就不得不继续提一下“滴滴”,“滴滴”最开始时候是抢单,之后变成派单了,派单的模式非常复杂,实时压力计算、出参时间预测、配送路线规划、天气反馈机制、骑手与商家的画像描述、到店时间预测等,主要依靠机器学习方式,结合历史数据反推预测时间,挖掘特征,不断修正模型做到精准预测,最终根据算法,算出来这个订单该给谁。
而抢单模式完全靠配送员主观的去抢,假设一家外卖店出现5份便单需要送,通过抢单,这5分便单很可能被5个人抢,这很大程度降低了配送的效率,如果通过派单,这5单可能被1,2个人抢到,通过系统,通过算法,通过大数据派单的话,可以提高配送的效率。
2、近100%并单率
另外,可以注意到的是,“滴滴”中有拼车这个功能,即时物流也有,通过派单的模式,可以做到100%的并单率,可以理解为,本来2个单要2个人去配送,如果基于数据算法,这2个单1个人跑1趟就够了。
3、动态溢价功能
另外,还可以注意到的是,“滴滴”有个动态溢价功能,即时物流也有,在不同的时段,不同的天气反馈,不同预定要求,需求和供给,通过算法和大数据折算出不同价格,让订单和运力的平衡更为人性化,笔者表示非常看好。
三、未来战略
技术仍然是重要的核心竞争力
同城即时物流在本质上跟传统物流配送要解决的问题是一样的,就是降低成本、提高效率。而解决这样一个成本和效率问题是需要模式和技术的创新。
算法大数据还是即时物流技术不可或缺的技术根本,比如点我达目前压力平衡、无分区的技术点智能调度,另外,技术点不是独立的,整条业务体系每个业务环节都需要技术点的协同作战。订单来源和运力供需平衡
作为后端的配送平台,订单来源是维持平台运作的先决因素。订单的稳定会影响到配送员和服务的稳定性。即时物流平台需要保有订单的来源和运力供需平衡,一旦订单的不稳定就会导致运力的流失,一旦运力的流失,回血消耗时间太大,耗不起。
需要与大平台的战略合作保有稳定订单来源,比如点我达与饿了么,比如达达跟京东,大平台有稳定的订单来源,他们有即时物流的需要,而贵平台恰恰能提供匹配的物流能力,那么,必须战略合作,双赢啊~
业务扩张城市、拓展配送品类
要强大自己那肯定是不能只在自己的小圈子里神游,需要量变达到质变,即时物流下半场的斗争,肯定需要企业不断的扩张自己的覆盖面积,在提供优质服务的同时,跑马圈地壮大自己,另外,需要拓展配送的品类,安全、高效、全面的现代化物流服务在下半场斗争中还需要不断完善。个性化服务打破同质化竞争局面
目前阶段,市场格局还远没形成,大家都在各自业务上活得不错,没有正面冲突,虽然在个别业务上有差距,但要想做到真正的差异化竞争是相对比较难的,未来2-3年后,当市场格局逐渐形成的时候,差异化竞争的优势就会逐渐显现。
品牌树立和信誉沉淀
如果网上各种品牌的负面消息,用户还愿意把自己的物品交给贵平台的配送员去配送吗?一个企业要想获得民心,广告营销,品牌曝光,活动运营不能少,最重要的是势必要做好品牌的树立和长时间的信誉沉淀。
信息化安全系统的建立
不管是即时物流行业,信息化安全的保障是每个互联网行业必须做到的保障,特别是物流行业,寄送人和发货人的地址,名字,电话全部有,包括配送员和商家的注册信息,都需要安全保障,以免非法之徒利用信息安全漏洞对用户造成危险影响,企业需要建立信息化安全系统,保障用户的信息安全。总结
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