阿里新零售考卷出炉 后红利时代如何挖掘存量价值
相较于整体年度活跃用户数量的增长情况,移动端的月度活跃用户数量增速出现回升。对比发现,从2017财年一季度到四季度,阿里中国零售平台移动月度活跃用户数量增量分别为1700万人、2300万人、4300万人和1400万人,而本季度移动月度活跃用户数量新增2200万人至5.29亿人。
阿里巴巴表示,移动月度活跃用户增长的推动力来自手机淘宝。目前淘宝已经成为了一个由个性化内容及创新所驱动的充满活力的生态系统。手机淘宝具有与消费者高相关度及互动性的内容,因此能持续带动活跃用户及互动的强劲增长。对此,有电商分析人士表示,这也意味着阿里巴巴正从单纯的增量模式向增量、存量共同开发的模式转变,也是开始深度挖掘用户价值的阶段。
上海万擎商务咨询有限公司CEO、电商分析师鲁振旺表示,阿里早已不把自身看做是一个单纯的电商品台,而是一个互联网生态品台。从对用户的衡量指标改变也可以看出,集中既涉及到天猫、淘宝等购物平台的用户,也涉及到优酷等娱乐平台的用户,是阿里向生态平台转变的表现。从电商行业的发展态势来看,此前在人口红利期间,新增用户很多,但在红利期结束之后,用户已经渗透到农村地区,对于互联网企业来说已经到达了一个瓶颈。阿里的营收增长目前呈现出来的仍然比较快速,但是仍要未雨绸缪,所以需要在其他领域找到增长点,而阿里本身的业务就比较多元分散,所以将有的业务打通,构建起完善的生态就能起到进一步发展的效果。
新零售布局吸引资本眼球
可以注意到,自今年以来,阿里对新零售进行了诸多布局。包括完成对银泰商业的私有化及控股股权收购;正式推出自2015年起孵化的盒马鲜生;推出“无人超市”、“无人口红贩卖机”、“汽车自动贩卖机”等阿里巴巴的“无人零售”系列的新零售场景。今年7月,马云还发出内部信,宣布成立“五新执行委员会”,由阿里巴巴集团CEO张勇担任主席。阿里巴巴表示,市场正在迅速认识到阿里巴巴新零售战略的价值和潜力,随着业务及创新的不断落地,阿里所引领的新零售会越加获得业界及投资机构的理解及青睐。
《联商网》新零售顾问团秘书长云阳子向北京商报记者表示,对于新零售概念的解读目前是仁者见仁智者见智,尽管新零售还属于探寻摸索的阶段,但可以肯定的是,新零售的概念会给传统零售行业带来重大变革。而从资本角度来看,传统零售经常不受关注,一方面原因在于想象空间小,另一方面在于回报率低。而新零售所能够带来的变化正式资本机构看中的,而对于这种变化的影响是利是弊,也是资本机构需要去判断的。
摩根斯坦利研究机构分析师Grace Chen曾表示,阿里正在推行的线上线下相结合的新零售战略,将为阿里巴巴带来更丰富的大数据资源,该公司发展前景可期。
在财报发布后,阿里在美股市场的开盘价涨幅4.1%,再创历史新高,市值突破4200亿美元。飙升的股价得益于资本市场对阿里新零售概念的看好。根据阿里此前提供的数据显示,今年以来阿里的股价涨幅已超70%。据悉,阿里巴巴持股股东、美国基金大佬Daniel Loeb旗下的对冲基金Third Point日前大规模增持阿里巴巴股票,该基金认为,由于新零售的无限可能和全球化的巨大空间,阿里巴巴目前正处于一个积极拐点。
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