时间：2018-07-18 14:51:07 点击：次
来源：北京商报 作者：王晓然 王维祎

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面对天气高温“炙烤”，空调维修需求量随温度走高。7月17日，苏宁发布《家电维修收费标准》中将家电安装、使用材料、家电维修等服务价格进行公示，以此避免行业中的收费过高、过度维修等问题。据悉，该价格标准在苏宁易购主站、苏宁帮客微信公众号上都有明确的价格公示。

苏宁空调公司总裁王振伟介绍称，《家电维修收费标准》中，以上海空调安装为例，空调安装位置在四层及四层以上且为室外作业，需收取高空作业服务费，每台收费100元，同地址多台安装最高收取200元。此外，在空调维修方面所有类型的家用空调，保养40元、检测30元、简修50元；保有量最高的1.5P家用挂机，小修价格60-80元、中修充氟150元、充新冷媒200元、大修最高240元封顶。明码标价，有利于消费者避开消费陷阱。

家电售后需求衍生出了一个巨大的维修服务市场。根据《2018年家电售后行业蓝皮书》，我国家电保有量已达70亿台。其中，30%处于维修高频期。目前，家电售后服务消费需求正在迅速增长，预计到2020年行业规模可达万亿。

家电维修等催生的万亿售后市场亟须专业维修师填补需求“空位”。据了解，苏宁帮客服务人员统一参加国家安监局、行业协会组织的培训认证考核，100%持证上岗。目前，苏宁帮客服务覆盖全国2000多个县，8000多个服务网点。