亚马逊计划明年启动“一小时极速自提”服务试点
12月15日,有消息称,亚马逊正在筹备推出一项全新的“极速”(rush)门店自提服务,目标是让消费者在下单后一小时内完成到店取货。内部文件显示,该服务将支持消费者下达“统一订单”,即在一次下单中同时购买亚马逊线上商城的商品以及附近自营门店库存的商品。目前,亚马逊在美国运营着多种实体零售业态,为这一线上线下融合模式提供了基础条件。该服务将依托亚马逊自有的线下零售网络,包括Whole Foods、Amazon Fresh生鲜超市以及Amazon Go无人便利店等,以提升门店资产和物流体系的整体利用效率。文件还指出,亚马逊计划最早于2026年第一季度在至少一个美国大都市地区启动该项目试点,并由亚马逊高级副总裁(SVP)层级的最高管理团队持续跟踪推进。
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