大数据营销考虑过消费者感受吗?不站在用户角度死得会很惨
你其实没必要向买家告知你发现或者推断出了他的哪些信息,这样做可能会让买家心生隙罅。
试着用顾客的视角去看待这些信息:你的这些新发现怎么才能让他受益,怎么去帮助做订制性的推销以及怎么让你的互动更为有价值。
如果你还只盯着数据,如果你还不真正站在顾客的立场去利用这些数据,那么最终只会适得其反。
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网友评论中国商业联合会商贸物流与供应链分会
你其实没必要向买家告知你发现或者推断出了他的哪些信息,这样做可能会让买家心生隙罅。
试着用顾客的视角去看待这些信息:你的这些新发现怎么才能让他受益,怎么去帮助做订制性的推销以及怎么让你的互动更为有价值。
如果你还只盯着数据,如果你还不真正站在顾客的立场去利用这些数据,那么最终只会适得其反。
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