天猫携10万实体店正式启动双11全球狂欢节 “全渠道”成重头戏
据介绍,在11月10日晚,阿里巴巴将牵手著名导演冯小刚举办一场长达四小时的晚会,在阿里巴巴内部被称为“双11春晚”,多位海内外大牌明星将到场,并与用户展开线上线下的互动。
不难看出,“全渠道”将成为2015年“双11”的重头戏。张勇表示,阿里巴巴将与银泰、苏宁等近十万家线下实体店开展深入合作,从营销、用户管理、售后、物流等一系列方面帮助实体商业共庆“双11”,让用户即使不在电脑或手机前也能全程参与体验购物狂欢。
去年“双11”,苏宁易购也针对天猫展开了针锋相对的促销,不过刚刚进行战略合作的双方今年将首次联合促销。这使得京东商城和唯品会等平台成为天猫的同台竞争者。
此外,天猫还与多个优质商品产地国政府、行业协会以及几乎所有的世界级零售巨头达成了合作,它们在本次“双11”中也会参与进来。
COACH官方旗舰店”在天猫悄然上线
之所以选择9月初,可能意在为天猫“双11”的大活动调试和蓄势。
COACH方面向记者证实,COACH天猫旗舰店确实“开了”。天猫方面也确认了这一消息。双方都对此十分低调,没有对外展开积极的宣传活动。
“我们会在天猫旗舰店提供COACH官网的链接,以便消费者前往官网了解更多关于COACH品牌、市场营销活动等方面的资讯。”COACH方面9月4日向记者表示,此次在天猫开出的旗舰店不会像上次那样有时间限制,未来天猫店和COACH自有官方网店的关系是“相辅相成”、“各有强项”。
2012年COACH试水时,天猫上还很少有大品牌,更不用提奢侈品了。这几年,天猫在对大品牌的争取上不遗余力,一些更为高端的时尚品牌出现在天猫上,特别是化妆品牌,包括雅诗兰黛、娇韵诗等。2014年,Burberry天猫旗舰店的开出更被视为天猫的一件大事——奢侈品牌开放了官方合作。
今天,奢侈品牌对电子商务的纠结仍然是全球性的,消费者习惯的改变,市场行情的转冷,对现金的渴望……可能加速品牌改变主意。
全球各地都有不少奢侈品牌展开了自建电商平台的尝试。自建平台可以控制销售的所有环节。不仅网站形象可以符合品牌格调,在物流、客服方面也可以选择最优质的供应商,确保顾客满意。
问题在于,电商平台成功的核心在于流量,在电商竞争如此激烈的情况下,拉动流量需要消耗惊人的营销费用。不论哪一家奢侈品牌,用自己的成本来拉动电商流量都是一个不划算,不理性的决策。仓储、物流等等都是不小的开支。
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