快递到我们手里之前，都经历了什么？
快件分拣完毕，杨太珍往自己的三轮货车上装货，这天上午，她要送40单快件，其中有六箱矿泉水和三箱打印纸，至少上百斤。
上午不到九点，已经有客户催她送件，“马上准备出发啦！”杨太珍大声回着电话。她一天至少要打上百个电话，电话费一个月要冲400元，为了接电话方便，她一路塞着耳机。
重庆多山路，60度的斜坡随处可见，杨太珍加大马力，一鼓作气冲上坡去，绝不含糊。
小区里不让进车，杨太珍打电话给客户下楼取件。等客户的时候她也没闲着，帮小区收发室的保安网购，“杨大姐，想买个微波炉给娃热饭，咋弄？”杨太珍走上前，拿着手机，叽里呱啦地讲解起来。
刚给保安手机上下了单，一个老年人从小区里走来，杨太珍着锁上车，拿着快件，迎头疾步走去。
“老年人（腿脚）不方便，让他们少走几步。”杨太珍说。有时，她知道某家客户是老年人，就主动提出把货送上楼。杨太珍曾有一个“熟客”，是一位80多岁的老太太，独自住在8楼，风湿特别严重，家里的窗户都要用纸贴好。有时老人的子女会从网上买些生活必备品，杨太珍了解后，不仅把货送上门，还帮老人买蔬菜和水果，直到去年老人离世。
在这个区域送了五年多快递，从一开始不认识路急得团团乱转，到现在认识绝大部分客户，大家像熟人一样， 有一个小伙子遛狗，看到杨太珍，便匆忙上前问，“大姐，这批有我的快件吗，我现在拿走？”
上午的最后一站是一个单位订的矿泉水和打印纸。杨太珍一口气将水和纸从车上搬下来，这一片的客户知道杨太珍做过腰部手术，都自己下来帮她往楼上提。快件送完，杨太珍跳上车，边打火边和其他快递公司的快递员调侃，“你们太慢喽。”
杨太珍的午饭通常在配送站对面的面馆里解决，一份三两的重庆小面。“小孩子还在上大学嘛，再说我这面也够吃啦。”
作为四川人，杨太珍对麻辣食物情有独钟，上来一碗辣面，自己还再加点辣子。杨太珍的性格也绝不属于不温不火的那一类，率真耿直，脾气火辣倔强。“有时候客户让我晚上九十点钟送快递，能理解，有的客户特别客气，但是有些人，觉得我们半夜送快递就是应该的，特别理直气壮，动不动还给我们差评。哟，生气也得强忍着，但是我们送快递也是有尊严的，不是低人一等的，我们也是靠劳动挣钱。”
对于杨太珍来说，送快递虽然辛苦，但是也没想着放弃，“至少要等小孩子找到工作再说。”
吃完饭，杨太珍回到站里，天气热的时候，大家会躺在地上的塑料板上午睡一会儿。最近天气不好，大家就靠聊天打发时间，等下午的一批快件送来。
雨又淅淅沥沥地下起来，杨太珍不免发愁，比起酷暑天，她对雨天更担心。“有时候怕打湿了快件，有的客户看包裹被打湿了，不管里面坏没坏，都要退货，这种情况只能我们自己买单，好担心下雨。”
第二批快递送来，杨太珍清点了一下，有50多件，其中有十几台手机——杨太珍配送的区域包括重庆的手机一条街，最多的时候，她身上会背4、5万的现金回来。
下午第一单快递，杨太珍就遇到了一个难缠的客户。打电话告知快递到了，但是对方要求等宝宝睡醒再敲门送上来，杨太珍解释，“后面还有好多货，其他客户也在等，你看不行等把货都送完再给你送来。”对方说，“宝宝一会儿就能睡醒，你稍等吧。”
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