亚马逊未来靠啥赚钱
硬件与设备
除了上述的搭载语音软件的Echo硬件产品以外，亚马逊还有一连串的产品，包括Fire TV电视棒、实体购物按钮和平板电脑系列。硬件研发部门Lab126是这些成功产品的缔造者，Echo的流行也让亚马逊成为语音计算的首选平台。不过，Lab126也要为Fire手机的溃败负责，该产品惨淡收场是因为一连串的战略失误，有的决策出自管理层：贝索斯据称要负很大的责任，他所痴迷的3D功能并没有赢得消费者的青睐。
亚马逊有它的热门硬件产品，但硬件可能会是它的薄弱环节。该公司也似乎越来越认识到了这一点：它正在积极利用其在云服务领域的优势，专注于其物联网设备背后的软件平台。从它将Alexa语音服务对Invoxia等第三方设备厂商开放的计划就能看出这一点。但现在，亚马逊还开放它为Echo打造的硬件工具，最近宣布向商业开发者开放其针对语音处理的传声器阵列技术。该举是该公司分发基础工具，让创造力自然演变的又一案例。未来它将如何利用Echo当前的成功还不得而知，也许亚马逊已经认识到，它只能够向富有创造力的第三方开放它的生态系统。另一个选项是，它未来重新燃起对手机的兴趣，但鉴于该类产品是亚马逊公司历史的一个黑点，我们可能要等待一段时间。
其它的新业务
亚马逊一直在试验提供金融技术，该类技术或许能够帮助扩大它的触角。在有望成为全球最大电商市场的印度，该公司在给线上卖家提供贷款，让供应商能够扩大经营和应对旺季生意。
亚马逊也在通过推出Amazon Cash来扩大它的金融触角，让用户能够将该服务加入到他们的亚马逊账户当中，进而可以在实体店出示条形码就能完成结账。该举据称旨在帮助吸引那些“未能得到充分金融服务的人群”，该类人群习惯使用现金，可能也对在线购物不大熟悉。
除了金融科技以外，亚马逊可能也已经瞄准了增强现实和虚拟现实(AR/VR)。亚马逊AWS上的游戏开发引擎Lumberyard有望在VR内容的开发扮演更加重要的角色。该公司据传也在给它的实体店整合更多的增强现实技术，使得顾客能够感知商品放在他们家中会是什么样子。
总之，金融科技和AR/VR有望帮助亚马逊提供更加无缝畅顺的商务。
总结
考虑到亚马逊在相互强化旗下包括电商、云计算和AI即服务在内的业务，要找出它的漏洞并不容易。不过，至少在AI领域，亚马逊要面对来自更加注重研究工作的硅谷科技巨头的竞争，这些公司在大举招揽顶尖的AI人才，而且所拥有训练算法的数据量至少不比亚马逊少。
在参与技术性AI的激烈争夺的同时，亚马逊还涉足5个以上的行业，并在印度和中东地区积极争抢电商市场份额。
执掌公司二十年来较少犯错的贝索斯似乎能够继续带领公司前进。他身体安康，也还算年轻，公司对他颇为依赖。正如布拉德·斯通所说的，“在某种程度上，整家公司都在围绕他的大脑来运转——一台意在将他的独创性和动力尽可能广泛地传播的放大机器。”没有贝索斯掌舵的亚马逊几乎是无法想象的，目前也没有什么迹象表明他要去别的地方。不过，贝索斯是否已经培养起了下一代的领导者来带领公司在没有他领航的情况下朝着核心愿景发展，也不得而知。
相反，最大的增长威胁可能来自亚马逊本身。《经济学人》指出，该公司在商业生态系统中特别重大的角色，可能会招致监管机构的不满：“如果亚马逊真的变成了商业的公共设施，强化对其的监管的呼声将会越来越大。”
另一个问题在于，投资者对于一个延期的梦的支持会持续多长时间。正如《纽约时报》在2013年所说的：
“在作为上市公司的16年里，亚马逊获得了华尔街的特别对待：后者允许它专注于扩张其基础设施，以及牺牲利润来扩大营收规模。股东们将亚马逊的股价推升到了历史新高，尽管该公司的利润微乎其微。它总是承诺未来才会盈利。”
尽管被指很少盈利，但亚马逊近期开始实现盈利，这主要得益于AWS业务的成功。随着亚马逊投入越来越多的资金来提升其物流网络的效率，强化旗下网络产品，发展人工智能，未来它将在回报耐心的股东上面临越来越大的压力。这种压力有朝一日可能会到达极限。
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