无人店火了 自助便利架开始备受关注
今年以来，能够跟共享经济比拼火热度的，无人自助设备当仁不让，“新零售”概念也正处于大火时期，自助便利货架作为两者的结合点，近期备受资本青睐。
锁定办公室零食福利最近，一种开放式零食货架出现在不少一线城市的公司当中，上面放着薯片、饼干、火腿肠等常见零食，有的还会在旁边配放有饮料的冰柜。在这个货架附近，没有售货员，顾客挑选商品全程自助，拿起商品扫码支付后便完成购物过程。这种货架，被称为自助便利货架，也叫无人值守便利货架。
在运营模式上，现阶段市面上的自助便利货架大都相似——货架提供商通过和企业的行政部门沟通进驻公司，将零食货架放在企业的茶水间等空闲位置。用户在货架上挑好商品后用手机扫码支付。货架投放的场景主要集中在一些互联网企业、外企、创业园和高级写字楼。
在货物的配送方面，货架提供商会根据后台显示的销售数据定期派人补充缺货的商品。配送大多采用分区域管理、专人负责的模式。据悉，目前货架提供上与企业的合作方式主要有三种：第一种是企业员工自费购买零食，货架提供上自负盈亏，企业不负责管理，也不收取场地费用；第二种是企业提供零食补贴，员工购买零食享受部分折扣；第三种是企业总包形式，由企业付费购买零食作为员工福利免费向员工提供。就目前来看，自助便利货架供应商的主要收入均来自商品销售。
据了解，目前，市面上的自助便利货架平均每个网点的月流水在数千元左右，而货架的成本仅需几百元。与无人值守便利店相比，自助便利货架没有复杂的技术限制和设备门槛，这也成就了其能够快速复制的能力。
此前，无人值守便利店曾频受丢失率高企的质疑，相比而言，由于选择进驻高端办公场景，自助便利货架业内并不太担心这个问题。整体而言，目前，市面上的自助便利货架企业的平均货损率约在5%以下。胡双勇指出，从实践来看，货损的原因大部分是员工忘记支付，或者支付环境不流畅而导致的，并非主观恶意。
抢占市场成当务之急对于行业内的创业者而言，目前最重要的市场或许是抢占市场。胡双勇表示，目前已被占领的市场空间非常小，并没有被真正打开，未来可以发展的空间非常巨大。“我们目前在杭州的布点已经超过1000个，上海也有将近1000个，但仍是九牛一毛而已。我们之后还有向其他城市拓展的计划。”
领蛙由于入局较早，就目前来看，其网点在行业内暂时处于领先。更多的企业，目前在单个城市的网点仅在几百个左右。有创始人告诉记者，现在他们确实感受到商务拓展站点的难度在增加。不过，在他看来，这是一件好事，随着越来越多的玩家入场，媒体关注的焦点增加，投资人对项目的关注程度有所提高，企业对自助便利货架的接受程度也越来越高。有媒体统计发现，目前，全国已有的自助便利货架站点数量仍未到万级，即便在北京，整个行业的站点也仅差不多3000个。
自助便利货架的拓展速度大概是单人单月新增10个货架。即便是免费进场也需要一家家谈和签，然后上货，整个周期并不短。行业的一般情况是进入员工在50人左右的公司，通过扫楼的方式跟公司行政部门谈，签约以后一两周的时间可以上架商品，整个周期最快需要两周。而如果员工人数再往上，谈判周期会更长，商品配送的频次也要相应增加。
在货架密度不够的时候，配送成本非常高，因此，在早期阶段，玩家在扩张期间，要做好烧钱的准备。
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