智能快递将如何解决“最后一公里”难题
快递小哥不再“摆地摊”学生取快递也不用按时按点
除了一般的小区之外,记者发现,苏州有的高校也用上了智能快递柜。俞欢是苏大凤凰传媒学院的在读研究生,她告诉记者,自从独墅湖二期学生公寓楼下有了智能快递收发室,学生再也不用按时按点去东门找快递了。俞欢说:“一般我们下课后去收发室,只要在终端机前输入手机后四位,再输入一个四位验证码,箱子就自动打开了。”
苏州大学后勤管理处能源管理科副科长李祖胜告诉记者,在学校还没有建立智能收发室之前,快递员把快递都堆放在学校门口附近,秩序比较混乱,学校为了进一步规范校园快件派送秩序,就建设校园智能收发室。这个24小时智能柜通过无线网与管理后台连接,快递员投件时,经过确认和录取数据,系统会自动打开相应大小的空闲柜子供投放。李祖胜说,有了智能收发室,快递员不用苦苦等待学生一个个来取快递了,节约了很多时间,而学生也不需要在快递员的催促下急急忙忙地去取快递了。对于不能存放箱柜的大件快件,智能收发室还留有一块专门的区域存放大件物品并由工作人员看管。现在学校的智能收发室已经建成近两年了,使用率非常高,2000个箱隔已经饱和,目前正处于供不应求的状态。学生也反映方便快捷,比较人性化。
然而,随着越来越多的同学开始网购,俞欢告诉记者,智能快递也出现了一些问题。比如,一旦到了“双十一”“双十二”这些网购热潮时候,由于智能快递柜往往不够用,使得不少快递仍然被堆积在地上。即使在平日里,也会出现有学生不及时取走快递造成箱子被占用的情况,而一旦某个箱子出了故障,还会导致同柜子的其它快递都难以取出的情况。
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